寒来暑往阳光路，春风化雨公交人。每天穿梭在大街小巷，面对不同的乘客，他们总是以最认真的态度，想乘客所想，急乘客所需。

   2021年7月13日，乘客杨女士匆匆赶来天安公交阿康分公司办公室，送来一面写有“情系百姓， 一心为民”字样的锦旗。她说，上周多亏康1路驾驶员闫亮同志帮助自己打车去火车站提供“便捷、耐心”的服务，今天亲自来公司送上锦旗，为公交公司培养出这样的驾驶员点赞，为驾驶员高尚的服务意识点赞。

   杨女士家住呼和浩特市，因工作原因来鄂尔多斯市参加活动，活动结束后想乘坐火车回到呼市，但前前后后一直没有打到出租车。恰好康1路公交经过站点，无奈之下杨女士只能乘坐公交车试试运气，看看能不能赶上回家的火车，上车后杨女士询问闫亮师傅火车站怎么走，闫师傅回答她这条线路不去火车站，需要导乘康6路才行。询问她为什么不打车去火车站时，杨女士回答道当时经过的几辆出租车都载有乘客，所以没打到出租车。于是闫师傅帮她下载了打车软件并帮助她叫了一辆出租车前往火车站，成功地赶上了回家的火车。

   杨女士说虽然这只是一件小事，但在一个陌生的地方得到素不相识的陌生人的帮助真的让她非常感动。整个过程闫师傅都非常热心的帮助自己，没有一丝怨言和不耐烦。